Chính sách bảo hành của Quan Uniform
1. Thời gian Bảo hành
Chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành cho sản phẩm đồng phục của bạn trong khoảng thời gian được xác định trong đơn hàng hoặc xác nhận đơn hàng. Thời gian bảo hành bắt đầu tính từ ngày bạn nhận được sản phẩm.
2. Phạm vi Bảo hành
Chính sách bảo hành của chúng tôi áp dụng cho các vấn đề liên quan đến lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề do sản xuất gây ra. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nếu xác định rằng lỗi nằm trong phạm vi bảo hành.
3. Điều kiện Bảo hành
- Sản phẩm phải được sử dụng và bảo quản đúng cách theo hướng dẫn của chúng tôi.
- Sản phẩm không bị hỏng hóc do sử dụng sai mục đích hoặc tai nạn gây ra.
- Sản phẩm không bị thay đổi, chỉnh sửa hoặc sửa chữa bởi người không được ủy quyền.
4. Thủ tục Bảo hành
- Liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quy trình bảo hành.
- Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề của sản phẩm và xác nhận thông tin đơn hàng.
- Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và hướng dẫn bạn về các bước tiếp theo, bao gồm việc gửi sản phẩm về cho chúng tôi kiểm tra.
5. Thay thế và Hoàn tiền
Nếu sản phẩm không thể sửa chữa hoặc cung cấp thay thế, chúng tôi sẽ thỏa thuận với bạn về việc hoàn tiền hoặc cách thức cung cấp sản phẩm mới tương tự.
Chúng tôi hi vọng rằng chính sách bảo hành này giúp bạn hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi đối với chất lượng sản phẩm. Đối với thông tin chi tiết hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Thông tin Liên hệ. Quan Uniform luôn ở đây để hỗ trợ bạn trong mọi khía cạnh!
